Переадресация вызова

Функцией переадресации вызовов пользуются все и постоянно. Это очень удобно даже тогда, когда Вы хотите переадресовать звонок на сотовый телефон сотрудника незаметно для звонящего. Как и раньше на аналоговых АТС переадресация производится нажатием одной кнопки «Transfer». При этом разговор продолжает записываться. И именно IP телефония «Mira» делает переадресацию высоко надежной, чтобы Вы не потеряли ни одного звонка.

Во время переадресации звонящий может слушать музыку или любое установленное по Вашему желанию сообщение.

Прозрачная передаресация на сотовые

Не всегда Ваши сотрудники сидят рядом с телефоном и ждут звонка. Но при этом они не должны терять клиентов, которые им звонят. Настроив переадресацию внутреннего номера по неответу, предположим, в течение 15 секунд, звонок прозрачно поступит на сотовый Вашего сотрудника. Согласитесь, в наше время такая связка просто необходима.

Переадресация вызова позволит сотрудникам Вашей компании принять максимально возможное количество входящих звонков. Переадресация вызова не оставит Ваших клиентов без внимания, даже если вызываемый абонент занят или отсутствует, поскольку произойдёт соединение с компетентным сотрудником, который сможет ответить на входящие звонки. IP телефония «Mira» не оставит звонки клиентов в Вашу компанию без ответа. Настройка переадресации не сложна и позволяет выбрать наиболее подходящую из предложенных для Вашей конкретной ситуации. Настройка включает такие варианты как безусловный перевод входящего звонка, как на обычный, так и на мобильный телефон.

Следующий случай — если набранный номер не отвечает в течение выбранного промежутка времени, то происходит перевод входящего звонка на заранее определённый номер. Или, например, набираемый абонент занят, и не может ответить немедленно, произойдёт перевод на любой свободный или заранее определённый номер. Переадресация на сотовый телефон ничем не отличается от переадресации на обычные телефоны.

Внимание! Мы подключаем эту услугу бесплатно при установке VoIP-телефонии «Mira» каждому абоненту.