+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Как вернуть товар в спортмастер возврат денег

Без рейтинга, выведите ненадолго повыше - уверена, тут есть грамотные юристы, да кому-то может оказаться полезным стоит без рейтинга. Коротко, покупала мужу дорогую ветровку в Спортмастере, через неделю разошелся шов подмышкой. Я дико затупила, ведь могла в течение 2х недель вернуть товар без объяснения причин, а тогда 2 недели не прошло Сейчас подошел срок решения экспертизы, надо идти в магазин. На чьей стороне закон?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Один из самых известных магазинов спортивной одежды и инвентаря — Спортмастер.

Как осуществляется возврат товара в магазин Спортмастер?

Спортмастер — это сеть супермаркетов и гипермаркетов по продаже спортивной одежды и инвентаря. Продажа широкого ассортимента спорттоваров требует налаженной службы возврата и обмена товаров. Можно лишь вводить особый порядок и процедуры, не противоречащие основному закону.

Основной товар, который предлагает сеть — это спортивный инвентарь. К нему относят спортивные снаряды и тренажеры, спортивную одежду, средства страховки при занятии спортом. Спортинвентарь не включен в Перечень товаров, не подлежащих возврату.

Значит, вернуть эту продукцию можно в стандартный срок — 15 дней, включая день продажи. Вернуть товар в срок 15 дней следует, если в нем обнаружен дефект, в котором виноват производитель или продавец. Если обнаружен серьезный брак, который не позволяет воспользоваться полным функционалом вещи, то возврат возможен на протяжении всего срока гарантии.

В срок 15 дней можно вернуть и товар качественный, если он не подошел покупателю по каким-либо причинам например, по цвету, размеру или комплектации. Только в этом случае к возвращаемому товару предъявляется ряд требований:. ЗоЗПП и иные законы РФ не запрещают возвращать товары надлежащего качества без упаковки , но на практике при ее отсутствии могут быть серьезные проблемы с возвратом.

Наличие кассового чека также не является необходимым условием. Возврат товара без чека Спортмастер возможен и на других основаниях — показания свидетелей или данные кассового аппарата о покупке.

Причины и условия возврата товара в течение 14 дней Порядок возврата товара надлежащего качества в магазин Возврат товара бывшего в употреблении. Качественные товары возвращаются в срок 15 дней, начиная со дня покупки.

Для этого в магазин подается заявление, в котором прописывается причина возврата, данные покупателя и требования, предъявляемые магазину. Вместе с чеком к заявлению прилагается кассовый чек, а сам товар желательно предоставить в упаковке. На нем не должно быть следов носки или использования. При возврате качественных вещей возвращается только стоимость товара, но не стоимость доставки или стоимость обратной перевозки до магазина если она была за ваш счет.

Товары с небольшими дефектами возвращаются в срок 15 дней, начиная со дня совершения покупки. Если дефект серьезный брак , и он не позволяет пользоваться товаром, то возврат возможен в течение гарантийного срока.

Магазин Спортмастер возврат товара ненадлежащего качества делает на основании письменного заявления и чека на покупку. Возвращают как стоимость товара, так и стоимость транспортировки. Если возвращается частичная стоимость вещи скидка на брак , то стоимость доставки не возвращается.

Если вы обратитесь с заявлением до этого срока, то вернуть сразу же деньги не получится. Возврат товара с курьером возможен на ранее трех дней после его приобретения, а денежные средства будут возвращены на счет покупателя не ранее 10 дней с момента доставки покупки обратно в магазин. Чтобы получить исчерпывающую информацию о правилах возврата курьерской службой и особенностях заполнения заявления на возврат, позвоните по телефон или напишите на электронную почту Службы поддержки e-commerce sportmaster.

Для оценки обнаруженных дефектов крупногабаритных грузов можно вызвать эксперта из магазина на дом. Мелкие и не очень тяжелые вещи стоит приносить в магазин самостоятельно. Сроки проведения экспертизы часто не превышают 5 дней, но стоит знать, что по закону они могут затягиваться до 45 дней.

Лишь по истечении полутора месяцев после сдачи вещи на экспертизу можно писать заявление о взыскании неустойки. Для этого делается собственная экспертиза в независимой компании. Если ее результаты не сойдутся с оценкой магазина — направляйте в него повторное заявление на возврат с приложением результатов повторной оценки.

При повторном отказе обращайтесь с иском в суд. Спортмастер возврат товара сроки установлены законом и не могут превышать 10 дней с момента поступления некачественного товара в магазин вместе с заявлением.

Решение о возврате зависит от результатов проведенной экспертизы. Если товар был куплен наличными в розничной сети, то деньги возвращаются в этом магазине также только наличными.

Спортмастер возврат денег на карту производится только в том случае, если товар приобретался по безналичному расчету. Отдельный случай — возврат через службу партнерской курьерской доставки. Деньги будут перечислены на лицевой счет покупателя. Данные вашего банка и банковского счета указываются в заявлении на возврат. Перейдя по ссылке, вы сможете скачать необходимые образцы документов: Скачать образцы документов.

Размер не совпал. Возможно ли обмен на размер больше.? Но чек выкинула. Могу выписку с которой я оплачивалась с картой. Ваш e-mail не будет опубликован. Уведомить меня, о новых комментариях.

Главная Возврат отдельных товаров Возврат товара в спортмастере. Возврат товара в спортмастере Поделиться:. Причины и условия возврата товара в течение 14 дней. Порядок возврата товара надлежащего качества в магазин. Возврат товара бывшего в употреблении. Скачать образцы документов. Об авторе. Павел Полянский. Комментарии 1. Мы в соц.

Как вернуть товар в Спортмастер?

Sportmaster — крупнейшая сеть спортивных гипермаркетов в России. При желании или в случае обнаружения брака покупатель может вернуть товар в магазин. Вещь при этом может быть и надлежащего качества, а возврат обусловлен желанием клиента. Организация принимает купленную вещь и отдает деньги обратно в соответствии с законодательством Российской Федерации закон о правах потребителей, статья 19 и внутренними правилами сети. В частности, можно отдавать товар не по месту приобретения, а в любую торговую точку Спортмастер. Согласно закону о правах потребителей статья 19 , клиент имеет право вернуть покупку в течение двух недель, не считая дня приобретения. Причины, по которым осуществляется возврат товара могут быть разнообразными: от обнаружения производственного брака до неправильно выбранного размера вещи.

Как правильно оформить возврат товара в гипермаркете Спортмастер?

Привет, пикабушники! Не топите в минусах, ставлю "без рейтинга"- наверняка эта тема в какой-то момент касается многих из нас, и дельные комментарии кому-то помогут: Помогите, кто сталкивался - я шерстила интернет, но всё как-то размыто и противоречиво. Купила мужу дорогую куртку-ветровку в Спортмастере, прошло полторы недели.

В этой сети магазинов предоставлен широкий ассортимент продукции: начиная от низовой ценовой категории и заканчивая товарами класса люкс. Прежде чем разбираться, как и при каких обстоятельствах можно вернуть товар в Спортмастер, мы определимся с категорией продукции, которую предлагает магазин. В соответствии с толковым словарем все предметы, которые мы используем при занятии тем или иным видом спорта мячи, гантели, тренажеры, бревна, спецодежда, страховка и т.

Согласно Закону о защите прав потребителей, при дистанционном способе покупки обмен товара происходит через оформление возврата. Возврат товара надлежащего качества, если он не подходит по размеру, цвету, фасону или любой другой причине, производится на основании заявления на возврат, которое необходимо подать в течение 14 дней с момента покупки товара, считая день покупки.

Спортмастер — это сеть супермаркетов и гипермаркетов по продаже спортивной одежды и инвентаря. Продажа широкого ассортимента спорттоваров требует налаженной службы возврата и обмена товаров. Можно лишь вводить особый порядок и процедуры, не противоречащие основному закону.

Обмен и возврат товара

Согласно Закону о защите прав потребителей, при дистанционном способе покупки обмен товара происходит через оформление возврата. Возврат товара надлежащего качества, если он не подходит по размеру, цвету, фасону или любой другой причине, производится на основании заявления на возврат, которое необходимо подать в течение 14 дней с момента покупки товара, не считая дня покупки. При возврате товара надлежащего качества возвращается только стоимость товара. Стоимость доставки, а также стоимость обратной пересылки если она производилась за Ваш счет не компенсируются.

На практике случается, что вещь, приобретенная в оффлайн-магазине или по интернету, не оправдывает ожиданий потребителя. Возврат товара в Спортмастер — нередкое явление, ведь этот магазин является одним из крупных игроков российского рынка. Для процедуры действуют правила, не противоречащие отечественному законодательству.

Как вернуть товар в Спортмастер – порядок возврата и обмена, образец заявления

.

Post navigation

.

Пост пикабушника Kessity с тегами Возврат, Возврат товара, Брак, Вы ещё не попробовали вернуть, а уже себе кучу проблем навыдумывали. тут же приняли товар и накатал заявление на возврат денег.

Обмен и возврат Москва

.

Возврат товара в спортмастере

.

.

.

.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Алина

    Да нахуя введите сразу растрел без суда следствия

  2. pancbebenco

    Не орите на пороха что попало не думая о последствиях!

  3. ovloperte90

    Да ,конечно интересна )